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乌鲁木齐爱德华医院开展临床医患沟通艺术培训

作者:admin        浏览量: 129
  为了进一步提升医务人员与患者的沟通能力,促进医患关系和谐,3月15、3月20日,乌鲁木齐爱德华医院开展了为期两个课时的临床医患沟通艺术培训,全院各临床科室主任、医生共同参与。
 
  面对日益紧张的医患关系,爱德华医院的临床医患沟通培训受到了院领导的高度重视,因此,本次培训由乌鲁木齐爱德华医院院长自己主持,并辅以北京大学医学人文研究院教授的视频课程。教授结合生动形象的案例,从临床沟通的必要性、医患矛盾产生的原因、有效沟通的基本条件等方面入手,深入浅出地引导了医务人员如何处理好医患之间的关系。
 
  培训会上,爱德华医院院长也强调,一定要时刻以患者为中心,当患者感到被倾听和理解时,即使问题没得到解决,也能减轻他们的焦虑情绪。随后,院长还从患者的心理需求、人文关怀等方面对在场医务人员进行了培训,她指出,只有使医患双方化解误区、实现互信,才能真正实现医患关系上的双赢。>>点击进入
 
  培训教授和院长的精彩分享,引起了现场爱德华医院在场所有医务人员的强烈共鸣,护理部、医生、医务科等纷纷表示受益匪浅,现场发表了培训感悟以及对今后工作的改进与规划。
 
  医患沟通艺术,是每一位医务人员必须要掌握的一门“医术”,也是医生应具备的素质。在医患关系紧张的当下,如何增进医患双方的互信沟通,是摆在每一位医护人员面前的重要课题。爱德华医院院长表示,医院会一切以“患者为中心”,持续开展医务人员的培训工作,构建和谐的医患关系,不遗余力的打造服务好、技术好、精神面貌好的高素质医护团队,争创“患者放心、百姓满意、社会承认”的好医院。

   乌鲁木齐爱德华医院位于新兴街2号,是一家集医疗、预防、科研、保健一体的综合性医院...……[详细]